Cùng với sự tăng trưởng rất nhanh của việc sử dụng điện thoại thông minh và máy tính bảng, yêu cầu phát triển và ứng dụng nền tảng công nghệ di động hỗ trợ hoạt động kinh doanh trực tuyến đang trở thành xu thế mới của thương mại điện tử. Tỷ lệ truy cập Internet hằng ngày của người dùng qua các thiết bị di động ngày càng tăng, mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp thuận lợi tiếp cận khách hàng để kinh doanh, quảng bá sản phẩm. Vấn đề là các doanh nghiệp cần nhận thức được sự cần thiết phải có phiên bản di động cho website để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, lựa chọn giải pháp phù hợp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về dịch vụ ứng dụng di động, phục vụ hiệu quả mục đích kinh doanh.